拼多多遇到白嫖党怎么办新手商家要怎样对付白

 拼多多店铺转让     |      2022-09-28 08:10

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在拼多多运营的时候,经常会遇到一些低素质的买家,他们作弊闹事,利用平台的规则去琢磨白嫖商家的商品。许多新手商人经常被买主抓住把柄,因为他们没有经验。那么拼多多商家如何避开“买家”的退货套路呢?

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有的买家,购买商品后显示已经在快递,然后马上申请退款。虽然商家一般会选择拒收并联系买家协商,但也有买家会重新申请退款,要求平台介入,表示拒签。对于这样的事情,商家应该主动联系配送人员,保证货物不送到买家手中,否则很容易出现钱货两空的情况。

买家申请了退款,还上传了真实的物流信息。如果物流信息显示已经签收,那么商家本人并没有实际收到货物。这时候联系调度员,你可能会发现收件人不是你自己。这种情况一般都是同行的恶作剧,目的就是让你的钱和货变空。

申请退款后,买家总会办理退货手续,但退货的商品被故意调换,有的甚至有空包。所以商家在收货时要开箱验收,并及时拍照上报平台。

买家退货后上传虚假信息,也会显示已经签收,但商家根本没有收到。派件员检查告知没有快件,无法提供收条。这种情况下,商家可以拒绝退款申请,然后提供物流正常信息截图和物流公司出具盖章证明的虚假单号,说明这是恶意退款申请。

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